个人信息保护方针
以下为本公司依据《个人信息保护法》所采取的相关措施。
运营本网站的株式会社SIMCITY（以下简称“本公司”）为最大限度地保护各位用户的个人信息，将遵守以下规定。本方针适用于本公司在业务活动中所处理的全部个人信息。
■ 经营者信息
名称：株式会社SIMCITY
地址：东京都中野区中野2-30-14-1F
代表人姓名：小贯悠幸
有关个人信息处理的咨询及投诉联系方式：info@simcity.co.jp
1. 个人信息的使用目的
本公司将在以下目的范围内使用客户向本公司提供的个人信息。
(1) 与土地、建筑物的买卖、交换或租赁之中介及代理相关的业务
(2) 提供房源信息及相关资料，以及就看房、洽谈等事项进行联系
(3) 对客户的咨询、商谈及估价委托作出回应
(4) 签订合同、制作及交付重要事项说明书及其他依据法律法规所需的文件，以及合同签订后的相关服务
(5) 租赁合同签订后的物业管理相关联络
(6) 向客户介绍符合其需求条件的房源及本公司提供的相关服务
(7) 根据法律法规进行申报、报告，以及制作和保存相关记录
(8) 开展上述事项附带的相关业务，以及制作经处理后无法识别特定个人的统计资料
如需将个人信息用于上述目的之外的其他用途，本公司将事先取得客户的同意。
2. 安全管理措施
本公司将以适当方式管理所处理的个人数据，并采取以下措施，以防止未经授权的访问、信息泄露等风险。
(1) 制定基本方针
本公司将遵守相关法律法规及指引，并就有关个人信息的咨询及投诉受理窗口等事项，制定本方针作为个人信息保护的基本方针。
(2) 人员安全管理措施
对于个人数据的处理，本公司与员工之间就保密义务等相关事项作出明确规定。
(3) 物理安全管理措施
对于处理个人数据的区域、设备及文件等，本公司采取相应措施，防止无权限人员进行阅览或接触。
(4) 技术安全管理措施
本公司实施访问权限控制，对可处理个人数据的人员以及可处理的范围予以限制。
※ 对于具体安全管理措施中，因公开可能对安全管理造成影响的内容，本公司不予披露。
3. 个人数据的保存期限
本公司将在实现相关使用目的所必需的范围内保存个人数据。当不再有继续使用的必要时，本公司将努力及时予以删除。
此外，对于已保存的个人数据，本公司将定期审查其是否仍有继续保存的必要。
4. 向第三方提供个人信息
除存在正当理由的情况外，本公司不会在未经本人同意的情况下，将本公司所处理的个人信息披露或提供给第三方。
即使在有正当理由向第三方披露或提供个人信息的情况下，本公司亦将尽力采取适当措施，防止相关个人信息在无正当理由的情况下被该第三方进一步披露、提供或泄露。
5. 关于查阅、更正、停止使用等请求
客户可以就本公司所持有的其本人个人数据提出以下请求：
・要求通知个人信息的使用目的
・要求披露个人信息（包括第三方提供记录的披露）
・如个人信息内容与事实不符，可要求更正、补充或删除
・在法律法规规定的情况下，可要求停止使用、删除个人信息或停止向第三方提供
如需提出上述请求，请联系以下受理窗口。本公司将在确认申请人为本人后，依据相关法律法规进行处理。
受理窗口：株式会社SIMCITY 个人信息咨询窗口
电子邮箱：info@simcity.co.jp
受理方式：电子邮件（根据申请内容，可能会要求提交书面材料）
答复方式：原则上通过电子邮件附件的方式提供答复，即以电子记录形式提供。如希望以邮寄书面文件的方式获取答复，请提前告知。
手续费：
如通过电子邮件方式答复，不收取手续费。
仅在客户希望通过邮寄书面文件方式获取答复的情况下，对于“使用目的通知”及“个人信息披露”的申请，本公司将收取实际发生的邮寄费用，包括邮资及用于身份确认的简易挂号等费用，每件最高不超过1,000日元。具体金额及支付方式将在寄送前另行通知。
对于更正、停止使用等申请，不收取手续费。
6. 本方针的持续改进
本公司在处理、管理及保护用户个人信息时，将遵守相关法律法规，并根据实际情况适时审查和修订本方针的内容，持续进行改进。
7. 关于个人信息保护的咨询方式
8. 关于使用网站访问分析工具
本公司网站为掌握网站的使用情况，并用于改善网站内容及相关服务，使用Google提供的网站访问分析工具“Google Analytics 4（GA4）”。
Google Analytics会使用Cookie（浏览器中由网站保存的小型数据文件）收集有关客户使用本网站情况的信息。
所收集的信息可能包括：
・客户浏览过的网页
・访问日期及时间、停留时间
・来源网站
・客户所使用的设备及浏览器类型
・大致所在地区
・IP地址等
上述信息通过Cookie等方式以匿名形式进行收集，其中不包含客户的姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址等能够直接识别特定个人身份的信息。
本公司不会通过本工具识别或确定客户个人身份。
所收集的信息将从客户所使用的浏览器直接发送至由Google管理的服务器，该服务器可能位于日本境外，并将依据Google的隐私政策进行处理。
也就是说，上述信息可能由位于外国的第三方Google进行处理。
有关Google对数据的处理方式，请参阅以下内容：
・Google隐私权政策
https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN
・Google如何使用来自使用其服务的网站和应用的信息
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=zh-CN
客户可以通过以下任一方式停止Google Analytics收集相关信息。
即使停止该信息收集，也不会影响客户正常使用本公司网站。
(1) 在所使用浏览器的设置中禁用Cookie，或者删除已保存的Cookie
(2) 在浏览器中安装Google提供的“Google Analytics Opt-out Browser Add-on（Google Analytics停用浏览器插件）”
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN
此外，由于Google依据本条款所取得的信息中不包含能够识别特定个人的信息，因此不属于上述第4条“向第三方提供个人信息”所规定的对象。
最终修订日期：2026年8月9日